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【重要】停電時の対応方法について

ご自宅や事業所が停電した場合の対応方法について下記のとおり掲載しています。

停電時の対応方法

なお、停電の原因には、以下の2種類が考えられます。

①ご自宅や事業所敷地内の電気設備(内線)側の問題

②送配電設備(外線)側の問題

停電の詳細につきましては、原因に関わらず、下記のいずれかにお問合せください。

一般送配電事業者(東北電力):0120-175-366

契約者専用サポートセンター(ハルエネ):0570-001-296 ※こちらは一時受付としてお受けいたします。